| LA GARANTIE « SATISFAIT OU REMBOURSE »
Matériel Fitness s'engage à satisfaire ses clients à 100%. Pour cela, vous avez à disposition des conseillés experts en fitness et des services de qualité, et si toutefois vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous avez 7 jours pour que Matériel Fitness vous échange ou vous rembourse votre produit.
7 JOURS POUR ANNULER OU ECHANGER VOTRE PRODUIT !!!
Si malgré tout le professionnalisme de nos conseillés et la qualité de nos produits, vous n’êtes pas satisfaits de votre produit, vous avez la possibilité d’être remboursé ou de l’échanger.
Nous appliquons une garantie « satisfait ou remboursé ».
Vous avez un délai de 7 jours à compter de la date de livraison de votre colis pour nous le renvoyer.
Conditions de retour de votre produit :
Le renvoi de votre colis doit se faire par la Poste en colissimo et suivi à l’adresse suivante :
E-clypse International
1501 route des Dolines
Le Thélème
06 560 SOPHIA ANTIPOLIS
Il doit être dans son emballage d'origine, avec le mode d’emploi et accompagné d’une copie de la facture.
Attention, les articles abîmés, endommagés ou incomplets ne seront ni repris ni échangés.
Le remboursement :
Il s’effectuera par chèque bancaire au nom du client ayant passé la commande.Après vérification du contenu du colis, le chèque sera renvoyé à l’adresse de facturation du client.
L’échange :
Vous devez vous mettre en relation avec notre service clients
Par e-mail : sav@materielfitness.com
Par téléphone 04.92.38.97.78
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